Die Digitalisierung der Wertschöpfung und digitalisierte Distribution einer zu erbringenden Marktleistung sowie die steigende Transparenz der Kunden über die Unternehmen und deren Angebote erfordern und ermöglichen es, dass sowohl die breite Masse angesprochen werden kann, als auch individuelle Kundenwünsche in speziellen Marktnischen erkannt und wertschöpfend genutzt werden können. Dies setzt jedoch eine ausgeprägte Spezialisierung voraus und bringt zudem wachsende Ansprüche der Stakeholder mit sich.

Damit Sie die Aufgaben in einer digitalisierten Wertschöpfung erfüllen können, ist die Nutzung von neuen Möglichkeiten im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie hilfreich und deren Einsatz sogar notwendig. Denn diese ermöglichen es Ihnen unter anderem, die Kapazitätsauslastung Ihrer Unternehmung sowie die Kapazitätsauslastung der an Ihrer Wertschöpfung beteiligten Firmen zu verbessern sowie den Fortschrittsstatus der Wertschöpfung zeitnah zu analysieren.

So können Sie Handlungsfelder in der Produktion und Konfiguration der Leistung rechtzeitig erkennen und optimieren. Dies ermöglicht es Ihrem Unternehmen, sich den wandelnden Anforderungen des Marktes gegenüberzustellen sowie den wachsenden Ansprüchen ihrer Kunden gerecht zu werden.

Um in einem dynamischen und zunehmend komplexeren Umfeld die Geschäfts- und Unterstützungsprozesse für das zu erbringende Angebot abzuwickeln, kann es sinnvoll sein, nicht wertschöpfungsrelevante Prozesse von dafür spezialisierten Firmen abwickeln zu lassen (Outtasking). Dadurch erlangen die Firmen die Möglichkeit, sich im Wettbewerb ihrer Branche zu behaupten, sie können sich auf dem Markt optimaler positionieren und sich der Umwelt ihrer Branchen leichter anpassen.