Eine erfolgreiche Transformation erfordert frühzeitige, klare und proaktive Kommunikation sowie eine vorbereitende Kulturarbeit innerhalb der Organisation. Mitarbeitende müssen verstehen, warum Veränderung notwendig ist, welche Chancen sie bietet und welche konkreten Schritte geplant sind.
Die menschliche Komponente ist ein entscheidender Faktor für ein erfolgreiches Change-Management.
Da jede Organisation unterschiedliche Voraussetzungen und Kulturen mitbringt, gibt es keinen universellen Leitfaden. Der entscheidende Erfolgsfaktor bleibt die menschliche Komponente: Ängste, Skepsis oder Machtverlust können den Prozess beeinflussen, weshalb ein sensibler Umgang mit den Beteiligten essenziell ist. Die Menschen üben unterschiedliche Wirkungen auf den Transformationsprozess aus.