Wechselwirkungen in der digitalen Transformation

Von jvf, 1. März 2020
Wechselwirkungen in der digitalen Transformation

Eine erfolgreiche Transformation beginnt mit der klaren Analyse von Geschäftsmodell, Prozessen, Technologie, Kunden und Mitbewerbern. Jede Veränderung wirkt auf andere Bereiche zurück – deshalb müssen die komplexen Wechselwirkungen strukturiert erfasst und dokumentiert werden.

Zusammenhänge einzelner Komponenten sowie deren Abhängigkeiten sind zu analysieren, um die unterschiedlichen Perspektiven bzw. Interessen der beteiligten Akteure aufzuzeigen.

Ebenso wichtig ist die Einbindung aller Stakeholder: von Kapitalgebern über Mitarbeitende bis hin zu Lieferanten und Kunden. Transparente Kommunikation, Dokumentation und Kulturarbeit schaffen Vertrauen, Sicherheit und Motivation. So lassen sich Zusammenhänge verstehen, Risiken minimieren und der angestrebte Soll-Zustand gezielt erreichen.

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