Laut einer Capgemini-Studie aus dem Jahr 2018 setzen bereits 70 % der Unternehmen im DACH-Raum intelligente Technologien ein – doch nur 19 % nutzen sie intensiv.
Grösste Hürden sind fehlende Daten, Fachkräftemangel und mangelnde Akzeptanz
Im Fokus stehen vor allem die Automatisierung manueller Abläufe sowie die Analyse und Prognose von Markt- und Kundendaten, während Bereiche wie Personalmanagement oder Einkauf bislang kaum profitieren.
Dennoch fließen bereits rund 25 % der IT-Budgets in die Digitalisierung. Mit dem Ausbau von Datenanalysen, Cloud-Kapazitäten und Vernetzung schaffen Unternehmen die Basis für Anwendungen wie Machine Learning, Bilderkennung und Sprachverarbeitung.
Studie IT-Trends (Capgemini)